Condiciones de entrega

Sacha London se compromete a entregar los productos adquiridos en un plazo no superior a 20 días hábiles sin coste adicional en pedidos superiores a 69 euros y en la dirección que indique el Cliente en el momento de la compra, siempre y cuando dicha dirección sea correcta. Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con Sacha London en el teléfono de Atención al Cliente 692 742 106 o al 865 776 661

A continuación se detallan los plazos de envío normales según el destino:

  • Para envíos nacionales (dentro del territorio Español) exceptuando Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Entrega de 2 a 3 días laborables.
  • Para envíos nacionales (dentro del territorio Español) a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla: Baleares, Ceuta o Melilla: entrega en 5 días laborables. Canarias: entrega en 8 días laborables. Dependerá de la saturaciónd el servicio de correos. NOTA: Los gastos de aduana e impuestos locales, en caso de producirse, correrán a cargo del cliente en la entrega.
  • Para envíos internacionales (fuera del territorio Español): Entrega de 3 a 10 días laborables.

Los plazos de envío anteriores son orientativos. En el caso de que existiera alguna indisponibilidad puntual de un artículo Sacha London se pondrá en contacto con el Cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados o la indisponibilidad del producto no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Si desea información acerca del estado de su envío, si no recibiera el pedido en el plazo indicado o si tuviera cualquier otra incidencia en la entrega puede ponerse en contacto con Sacha London en el teléfono de Atención al Cliente 692 642 106 o 865 776 661

En el caso de que por error Sacha London entregara un producto distinto al solicitado por el Cliente, o si llegase roto, dañado o en malas condiciones, Sacha London se encargará de recoger y de entregar un nuevo producto sin costes adicionales para el Cliente, siempre y cuando el cliente se ponga en contacto con Sacha London dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto.

En el caso de que existiesen impuestos locales que pagar para la entrega de los envíos, estos corren a cargo del destinatario.